l’Ambasciatore, Basel

Charles und Ivelina
Paar Charles und Ivelina B. bewertet am 03.05.22

unglaubliches Erlebnis

(3,3 / 6) Gesamtbewertung

Wir waren kürzlich in diesem Restaurant. Wir hatten uns entschieden, keinen Apéro an der Bar zu genehmigen und liesen uns direkt zu unserem Tisch begleiten. 1. Problem: Der Tisch hat total gewackelt. Nach unserer Reklamation, wurden wir an einen anderen Tisch versetzt - leider auch nicht besser. Dieser wurde dann sosolala zurechtgerichtet. Nach einer geschlagenen Stunde bekamen wir endlich die Karte... Eigentlich hätten wir nach 15 Minuten aufstehen und das Restaurant verlassen sollen. Nach einer weiteren Stunde wurde endlich die Vorspeise - das Amuse Bouche kam gleichzeitig - und unsere Getränke serviert... Jetzt war es schon 22.00 h und auf den Hauptgang mussten wir wieder sehr lange warten. An diesem Abend ging es auch an den Nebentischen nicht besser zu und her. Alle Gäste waren total entnervt ob diesem miserablen Service. Am Ende wollte man uns noch einen Café, Dessert offerieren, was wir abgelehnt haben. Wir wollten nicht nochmals eine Stunde warten. Wir werden auf jeden Fall nicht mehr in dieses Lokal gehen und sicher auch nmiemandem mit guten Gewissen emphelen können. Unglaublich was sich das Service-Personal an diesem Abend geleistet hat. Sie hielten lieber ein Schwätzchen unter sich an der Bar. Wir gehen mal davon aus, dass sich die anwesenden Service-Angestellten an diesen Abend sehr gut erinnern werden.


  • Ambiente
  • Essen & Trinken
  • Service

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